经营与选择
小店客流下降：继续投入、调整经营还是缩小规模
租金不变、客流下降时，用可核实的数据比较投入、转向与收缩，避免只凭焦虑作决定。
先确认究竟是哪一部分发生了变化
“生意不好”可能指来店人数减少、购买比例下降、客单价降低，也可能是收入相近但成本增加。不同变化对应不同问题。先把最近几个可比较的营业周期放在一起，避免只根据某个特别冷清的下午判断整个经营情况。
记录时尽量使用同一口径：营业天数、来店人数、成交笔数、营业收入和主要成本。天气、节假日、临时停业或促销也可以作为备注，它们帮助解释差异，但不能替代数据。
用同一组问题比较三个方案
继续投入时，明确新增支出准备解决什么问题。如果打算做宣传，要知道希望改善的是触达、到店，还是成交。调整经营时，说明要改变的商品、客群或营业时段。缩小规模时，则需要确认租约、人员安排和交接成本。
- 每个方案需要多少新增现金，哪些支出已经不可收回？
- 最早能在什么时候获得有效反馈？
- 如果没有达到预期，什么时候停止或调整？
- 哪些限制来自合同，哪些只是过去一直这样做的习惯？
一个假设示例：先试一项变化
假设一家小店客流下降，但现有顾客购买意愿没有明显变化。经营者可以先提出“附近人群不了解店内新商品”这一假设，再用自己能够承受的小范围宣传验证。记录新增咨询、实际到店和成交，而不是只看宣传内容的浏览量。
如果同时装修、降价、换商品并延长营业时间，即使营业额变化，也很难知道是哪项调整起了作用。一次验证一个重点，更容易积累后续能使用的经验。
提前写下停止条件
投入之后，人容易因为已经花了钱而继续追加。可以在行动前写下预算上限、观察期限和复盘指标；到了复盘点，先看记录，再决定下一步。这里没有通用的回本保证，预算与期限要结合真实现金情况确定。
涉及借款、税费、租约或劳动安排时，把相关问题交给具有资格的专业人士核实。情境分析不能代替财务测算或合同审查。
怎样把问题写给 Prism
可以这样写：“我的店开了半年，最近客流下降，租金没有变化。我想比较继续宣传、调整商品和缩短营业时间。目前能够确认的是这些经营数据，尚不清楚的是顾客减少的原因。我想先整理三种方案的风险和验证顺序。”
如果不想提供具体金额，可以用你能接受的范围描述压力，但不要把估计数写成已经核实的数据。解读提供观察角度，最终仍需要用经营记录验证。
今天可以做的下一步
选一个最需要确认的经营假设，写下最低成本的验证动作和停止条件。先得到一条可信的新信息，再决定是否投入更多。
也可以继续读金钱问题与风险，把支出、时间和承受范围放在同一张纸上。